为什么公共汽车公司要提供空车服务?

读者问题:为什么它仍然可以对公司仍然是一个或两个乘客的经济意义,而不是让他们离开?

空车

最近我又不得不坐长途汽车去伦敦,我发现早点预定是个好主意,以防长途汽车客满!教练公司现在更明智了吗?

如果一辆公共汽车能容纳80个座位。它可能需要平均每次30名顾客才能收支平衡。

如果公司每次旅程平均客户少于30人,他们的固定和可变成本将高于收入,最终他们会倒闭。

在几乎空空如也的情况下运营教练有意义吗?

在清晨或冬季运营长途汽车服务,可能意味着公共汽车公司的乘客人数可能少于30人。从一个角度来看,这是没有道理的。它低于盈亏平衡点——平均收入低于平均成本。甚至可能出现边际成本大于额外服务的边际收入的情况。

事实上,在早晨非社交时段运营服务将不受司机欢迎,而且该公司可能不得不支付夜间费用。

但是,即使只有少数乘客使用它们,也可能存在良好的长期利润最大化逻辑。

  • 营销。它是一个强大的营销策略,能够提供24小时365天的覆盖范围。如果人们知道你在时钟周围跑了一项服务,那将让他们信心选择教练旅行作为他们的首选运输选择。
  • 吸引并留住长期客户。只有少数人会使用不受欢迎的服务。但是,24小时的服务将鼓励许多人首先乘坐长途汽车。如果客户担心他们来了,又没有长途汽车,他们可能会选择其他交通方式,比如汽车和火车,公司就失去了客户的业务。
  • 如果您失去了一个旅程的客户,该公司可能不会丢失。但是,如果客户将每年制作50次旅程,这是不同的。公司必须意识到一个糟糕的经历可以让公司失去服务很长一段时间。
  • 进入壁垒。如果现有的长途汽车公司实行24小时服务,可能会阻碍新公司的成立。他们可能会觉得自己无法与这种全面的表现竞争,这使得该行业的利润更低。另一方面,一家新公司可能很狡猾,只在一天中最忙的时候提供服务。
  • 成本。运行COACH服务将具有固定和可变成本。一旦你买了教练并给予司机年度合同,额外服务的边际成本将相对较低 - 只是汽油和维护。由于您已经支付了许多固定费用(驾驶员年薪,公共汽车,营销),因此只有10或20名乘客可以覆盖额外旅程的边际成本。另一种思考它的方法是主题。该公司是否希望在冬天休息司机安静的时间?它可能会失去司机。该公司可能不断通过更安静的时期。
  • 非赢利最大化的决策。我们可能会假设每家公司都是利润最大化者。但是,也许在公司内部有一个因素,他们想提供一个良好的,全面的综合巴士服务,他们不介意一些服务是亏损的。
  • 市场份额与利润。另一个问题是,企业往往专注于获取市场份额,而不是利润最大化。见:利润与收入最大化

运行完整的服务

从牛津到伦敦的长途汽车在繁忙的时候常常客满。如果他们能提供更多的服务,这对公司来说将是相当有利可图的。此外,如果客户担心他们可能无法上车,这将成为使用这种交通方式的一大障碍。但是,可能会有实际困难。

- 他们没有足够的公共汽车和司机来运行服务。他们可以购买更多的公共汽车并使用更多的司机,但随后他们将在安静时期拥有更加浪费的资源

-由于交通拥堵问题,议会可能会限制高峰时段公交车的数量。

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